Как найти свою целевую аудиторию?

ООО "АРТПобеда", ОГРН 1197746008481, ИНН 7730248590, р/с 40702810112100000047 в ФИЛИАЛ № 7701 Банка ВТБ(ПАО)
Блог
18 Сентября 2019

Как найти свою целевую аудиторию?

Чтобы поток клиентов был стабильным, нужно четко понимать кто ваши потенциальные покупатели (целевая аудитория) и чем они живут. Верна поговорка «Без четкого понимания ЦА и бизнес-жизнь не та».

Начиная работу с любым из наших клиентов, первой задачей ставим анализ целевой аудитории. Если клиент четко знает кто его целевая аудитория - это наш любимый клиент. Мы любим тех, кто основательно подходит к развитию и продвижению бизнеса.

Представьте, вы занимаетесь продажей детских колясок. И чтобы повысить продажи, нужно просто-напросто предложить товар большему числу людей. Логично?
Вы берете 1-2 коляски, идете на оживленную улицу около бизнес центра в час-пик (народу тьма-тьмущая) и предлагаете проходящим людям коляски. Сработает? Вряд ли…

Как правило, для высоких продаж недостаточно охватить «толпу» шаблонным предложением. Нужно знать, кому мы продаем товар и зачем. Помимо общих характеристик (демография, доход, интересы) при анализе ЦА используйте правило 5W.

Ответьте на вопросы:
What? - Что вы продаете людям?
Who? - Кто ваш покупатель?
Where? - Где вы находите клиентов? Какие каналы продаж используете?
When? - Когда клиенту нужен ваш продукт (время, день недели, событие, сезон)?
Why? - Чем клиенту полезен именно ваш продукт?

Ответы на вопросы помогут «вжиться в головы клиентов» и лучше сформулировать уникальное торговое предложение (УТП) Чтобы еще больше узнать свою ЦА общайтесь с потенциальными клиентами в блогах, на форумах и социальных сетях и собирайте обратную связь с действующих клиентов.

Возврат к списку