Что такое лид, лид-магнит и лидогенерация?
Если вы бизнесмен и у вас есть хотя бы один клиент, то вы, наверняка, не раз слышали такие слова как «лид», «лид-магнит», «лидогенерация». А еще что-то о том, что благодаря всему этому повышается конверсия. Звучит заманчиво. А вы с этими терминами на ТЫ?
Давайте разберемся что это такое и с чем это едят:
ЛИД - ваш потенциальный клиент. Он оставил заявку на сайте, позвонил по телефону или написал на почту. Представьте, пользователь искал в интернете стиральную машину, увидел вашу рекламу, перешел по ссылке, оставил свой контакт. Его можно считать лидом. Дело остается за отделом продаж - дожать клиента.
ЛИД-МАГНИТ - это некий бонус, который пользователь получит взамен на оставленный контакт (конечно, помимо основного продукта). Чем выше ценность продукта, тем охотнее на него откликаются потенциальные клиенты. Помимо этого, лид-магнит позволит выделится среди конкурентов.
ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ - стратегия по привлечению клиентов. Как правило для лидогенерации используются скидки или акции.
Очень надеемся, что вы активно используете лид-магниты, собираете лиды в вашу CRM и правильно их обрабатываете.
А теперь вопрос на засыпку: какой CRM системой вы пользуетесь? Можете через нее запускать все этапы лидогенерации?