Как увеличить конверсию сайта
Бывало так, что реклама активна, бюджет в seo-оптимизацию вложен, а продаж все нет и нет? При этом трафик на сайте есть, а целевых действий очень мало… В такой ситуации стоит обратить внимание на конверсию Вашего сайта.
Конверсия сайта определяется соотношением числа пользователей, совершивших целевые действия, с общим количеством всех посетителей ресурса за определенный временной промежуток. Ее можно рассчитать по формуле, а можно посмотреть статистику сайта, например в Яндекс.Метрике (если метрика не подключена к сайту, стоит ее подключить как можно быстрее).
Если конверсия сайта низкая - дела плохи. Нужно исправлять. Давайте разберемся, каким образом:
- Размещаем корзину товаров на видном месте. Посетитель должен видеть ее с любой страницы иначе он просто забудет и уйдет с сайта
- Наполняйте сайт качественным контентом. Тут без комментариев, покупатель должен понимать что он покупает
- Улучшайте юзабилити. Этот пункт особенно важен для интернет магазинов, где покупка происходит непосредственно на самом сайте
- Выделите форму обратной связи и разместите контакты. Если у пользователя появляются вопросы, необходимо сделать так, чтобы он с легкостью мог его задать
- Делайте скидки и регулярно проводите различные акции. Это обязательный инструмент увеличения продаж любого бизнеса
- Подключайте и используйте социальные сети. Они помогут повысить лояльность ваших клиентов и станут отличным подспорьем к основному веб-ресурсу
- Используйте мультимедиа. Добавляйте видео-отзывы, обзоры, презентации товаров
Все вышеперечисленные рекомендации носят скорее общий характер. Никто не может сказать наверняка, что сработает. Поэтому прежде чем что-то менять, проведите тестирование - оставьте старый режим страницы и новый одновременно. После достаточного количества посетителей на оба варианта сравните конверсия на каком выше.
