Веб-студия АртПобеда

Сайты и продвижение в Интернете

для малого и среднего бизнеса

+7 (499) 609-06-21
info@art-pobeda.com

Настройка сайта на любимого клиента

Универсальная реклама для широкой аудитории привлекает разных клиентов, и далеко не все из них лояльно относятся к проекту и понимают его суть. Работать с конфликтным заказчиком тяжело, поэтому маркетологи и предприниматели всё чаще используют технологию настройки сайта на идеального клиента.

Идеальным или любимым клиентом называют ту часть целевой аудитории, с которой вам комфортнее всего работать. Такие покупатели четко понимают, что вы для них делаете, ценят ваш продукт, осознают его пользу.

 

Если в вашей практике такие люди встречаются редко, имеет смысл проанализировать информацию на вашем сайте. Скорее всего, коммерческое предложение слишком обобщенное, и идеальный клиент просто не видит, что это для него.

 

Что же в итоге делать? В первую очередь, определить портрет любимого клиента, основываясь на опыте, который у вас уже имеется. Не пытайтесь угадывать и предполагать, что и кому нужно, просто проведите опрос среди ваших лучших заказчиков и узнайте у них:

 

· Почему они выбрали вашу компанию?

· Что они выше всего ценят в сотрудничестве с вами?

· Что можно было бы улучшить, чтобы сделать сотрудничество еще удобнее?

 

Эти простые вопросы помогут вам развеять некоторые иллюзии. Порой предприниматель считает, что к нему приходят из-за самых низких цен, а заказчикам на самом деле нравится быстрое обслуживание или наличие гарантий, и они сделали бы покупку даже по более высокой цене.

 

После опроса и анализа результатов, потребуется внести изменения на сайт: частично изменить контент и содержание рекламных объявлений или пересмотреть цены и состав услуг. Разумеется, настройка сайта под любимого клиента потребует от вас определенных затрат, однако высокая результативность этого подхода к организации продаж не заставляет сомневаться в рациональности вложений.

Понравилась статья? Расскажи друзьям!





* - обязательные для заполнения поля.