Веб-студия АртПобеда

запускаем сайты и веб-сервисы

поддерживаем и развиваем их

+7 (925) 749-55-06
info@art-pobeda.com

Разработка чат-ботов

ЧАТ-БОТ — ЭТО ВИРТУАЛЬНЫЙ СОБЕСЕДНИК, ВСТРАИВАЕМЫЙ В РАЗЛИЧНЫЕ МЕССЕНДЖЕРЫ.   

✔Он сильно поможет вашей компании стать ближе к клиентам.

✔По сути чат-бот является автоматизированной интеллектуальной системой, которая сама общается с        клиентами на основе заложенных алгоритмов. Боты, живущие в чате, должны создать у потребителя иллюзию общения с живым собеседником.

✔Сегодня уже не секрет, что чат-боты прекрасно помогают осуществлять повторные продажи и поднимают лояльность клиентов.

✔Чат-боты можно легко масштабировать.

✔Запуск бота в одном мессенджере позволяет клонировать его на другие почти мгновенно.   Плюсом является тот факт, что мессенджеры функционируют даже на простейших  смартфонах, и, соответственно чат-боты аналогично.

✔Чат-бот отлично сэкономит ваше время и финансы.

✔Он вполне способен заменить человека в определенных ситуациях.

✔Чат-бот умеет находить нужную информацию, общаться персонально или отвечать в групповом чате, может предлагать товары собеседнику и перемещать их в корзину, находить определенные картинки и давать подсказки.

 

Этапы создания чат-бота:

Проектирование

Мы проработаем стиль общения для бота, сценарий его работы и специальные команды для него. Сделаем ответы бота понятными и четкими, они будут соответствовать текущим действиям. Далее мы создадим интерфейс клавиатур, наборы команд и напишем ответы бота в виде текста.

Разработка API

На данном этапе пройдет интеграция бота с вашим сайтом и CRM-системой, при наличии таковой. Мы разработаем API (интерфейс программирования приложений). Если он уже в наличии, то мы подключим бот к нему.

Разработка чат-бота

Мы внедрим команды, зарегистрируем бота в мессенджерах и настроим все необходимое параметры. Далее протестируем алгоритм работы.

Запуск и аналитика

Этап предполагает вывод из режима тестирования. Мы установим систему аналитики и отслеживания вашей воронки текущих продаж. После запуска бота и анализа статистики мы скорректируем сценарии и алгоритмы.

Написать нам срочно!





* - обязательные для заполнения поля.