В центре любого бизнеса сегодня – клиент. Более тонко чувствовать своих клиентов и их предпочтения, качественнее работать с ними и планировать свои ресурсы с большей точностью позволяет CRM-система. Битрикс24 – это онлайн CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами.
Концепция CRM (Customer Relationship Management) означает, что разрозненные инструменты ведения бизнеса объединяются в отлаженную систему. Вместо табличек Excel, мессенджеров, множества документов и беготни по кабинетам остается один-единственный сервис. В него входят программы для сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования. Он упрощает рутину, ускоряет принятие правильных решений и исключает ошибки.
Наша команда поможет внедрить CRM Битрикс24 и автоматизировать бизнесс процессы в компании любого размера от ИП до ООО.
